为帮助老年群体切实解决就医过程中遇到的智能设备操作难题，同时弘扬尊老敬老传统美德，7月6日上午，计算机工程学院博爱青春团队联合连云港市第二人民医院、艺北社区共同开展了“银龄数字课堂”自助挂号教学与养老院走访慰问活动。活动以“智慧助老+暖心陪伴”为主线，为社区老年居民送去数字化时代的关怀与温暖。

活动正式开始前，连云港市第二人民医院门诊部工作人员专门为计算机工程学院学生志愿者开展了自助挂号机操作岗前培训。医院工作人员现场演示了从插卡识别、科室选择、医生预约到缴费支付、凭证打印的全流程操作，并逐一讲解了老年患者最常遇到的卡顿环节与应对方法。

养老服务中心位于二院核心位置，是一所集生活照料、医疗护理、文化娱乐于一体的综合性社区养老机构。院区内绿树成荫，设有无障碍通道和扶手设施，方便老人日常活动。公共区域宽敞明亮，配备有活动室、阅览室、康复训练室等功能空间，整体环境温馨整洁，洋溢着家的氛围。

抵达养老院后，养老服务中心负责人热情接待了志愿者一行，并带领大家参观养老院的整体环境与功能区域。工作人员从养老院的运营模式、入住老人基本情况、日常照护流程、文娱活动安排等方面进行了详细介绍，帮助志愿者们快速了解养老院的服务体系与老人们的生活状态。

“我们这边目前住了40多位老人，大部分是周边社区的居民，平均年龄在75岁以上。日常除了提供基础的生活照料和医疗服务，我们也会组织手工、唱歌、棋牌等活动，尽量让老人们的生活丰富起来。”工作人员边走边介绍，志愿者们认真倾听，对养老院的管理模式和老人们的真实需求有了更加具体的认识。

此次“自助挂号教学+养老院探访”活动，是计算机工程学院“银龄数字课堂”系列志愿服务的重要一环。岗前培训环节的引入，使志愿服务更加专业化、规范化——医院工作人员将一线服务经验传授给志愿者，志愿者再将所学转化为对老年患者的暖心服务，形成了“医院培训—志愿者实践—老人受益”的良性循环。

志愿团队未来将继续深化与医院、社区的共建合作，定期组织志愿者走进医院、养老院，将“智慧助老”服务常态化、长效化，让更多老年人在数字化浪潮中感受到温暖与陪伴，让青年学子在服务社会的实践中锤炼本领、践行担当。