博爱青春项目06:江苏海洋大学——暑期实践进医院 志愿导诊暖民心
2026年7月5日,江苏海洋大学机械工程学院暑期社会实践志愿服务队走进连云港市第二人民医院,开展导医导诊专项志愿服务。本次活动共组织12名学生志愿者,分为两支队伍分别进驻东院区与西院区同步开展服务,是学院落实暑期“三下乡”社会实践要求、组织青年学生服务地方的实践举措。

活动当天,志愿者们按照既定岗位分工迅速到岗,在门诊大厅、自助服务区、候诊区等人员密集的重点区域有序开展服务。值守在自助设备旁的志愿者,协助就诊群众完成挂号、缴费、打印检验报告单等操作,重点为不熟悉智能设备的老年患者提供分步指引;在导诊点位的志愿者,耐心解答科室方位、检查路线、取药窗口等各类咨询,引导患者高效就诊;还有的志愿者主动上前帮扶行动不便的就诊者,陪同完成取号、就诊、取药等环节,同时配合医护人员维持候诊秩序,提醒大家有序排队。
暑期门诊就诊人流量较大,志愿者们全程坚守岗位、认真履职,有效分担了医院窗口的服务压力,缩短了患者的等候时间,贴心细致的服务得到了就诊群众与医护人员的认可。
参与活动的志愿者表示,导诊工作看似都是日常琐事,却直接关系着患者的就诊效率与就医体验。一天的服务下来虽然辛苦,但每一次收到患者的感谢,都能真切体会到志愿服务的意义,也对医疗服务工作有了更直观的认识。

据了解,本次导医导诊活动是江苏海洋大学机械工程学院2026年暑期社会实践系列志愿活动的组成部分。后续实践团队还将持续对接本地医疗机构、福利机构等单位,围绕群众实际需求开展形式多样的志愿服务,引导青年学生在基层实践中受教育、长才干、作贡献,展现当代大学生的青春担当。