博爱青春项目8:江苏海洋大学——智慧赋能,暖漾桑榆
——江苏海洋大学计算机工程学院开展银发群体AI认知与使用现状调研
为深入了解老年群体对人工智能技术的认知程度、使用体验及实际需求,助力智慧养老与数字适老化发展,7月1日下午团队前往苍梧绿园等场所开展AI主题采访调研活动。

志愿者们通过面对面交流、一对一访谈的形式,围绕AI智能设备使用、AI便民功能认知、数字生活痛点、智能服务需求等核心问题展开调研。采访过程中,志愿者们耐心倾听每位老人的真实感受,细致记录老人对AI技术的了解程度、使用困惑以及对智能养老服务的意见建议。


受访老人积极参与交流,纷纷分享自己接触智能手机、AI语音助手、智能便民服务的日常体验,同时也坦言在智能操作、功能适配等方面存在数字难题。此次调研真实捕捉到银发群体融入智能时代的现状,清晰梳理出老年群体在AI数字化生活中的痛点与诉求。
此次苍梧绿园实地采访,为后续开展适老化AI服务、优化老年数字服务体系提供了真实、详实的一线数据支撑,对推动科技向善、助力老年群体跨越数字鸿沟、打造暖心智慧养老服务具有积极意义。